商品自主回収のお詫びとお知らせ
2023年7月19日
お客様各位
株式会社ドンレミー
商品自主回収のお詫びとお知らせ
平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社で販売しております「あんみつプリンアラモード」につきまして、一部の商品で消費期限内に風味異常が発生しているものが発見されました。弊社保管検体も同様の異常が確認されたため、万全を期して自主回収させていただきます。
ご購入されたお客様で当該商品がお手元にある場合は、商品またはレシートと引き換えにて代金をお返しさせていただきます。つきましては大変お手数をお掛け致しますが下記お問合せ先までご連絡を頂けますようお願い申し上げます。
回収に伴い、お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう品質管理体制を一層強化し、再発防止に努め、万全を尽くす所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【記】
【対象商品】
・あんみつプリンアラモード (JAN : 4907174113450)
【対象ロット】
・消費期限 : 2023年7月19日 +Hまでの商品
・消費期限 : 2023年7月20日 +Hまでの商品
・消費期限 : 2023年7月21日 +Hまでの商品
・消費期限 : 2023年7月22日 +Hまでの商品
【回収情報に周知方法】
・販売店舗様にてPOP掲示
・株式会社ドンレミーホームページ(http://www.domremy.com/)にて掲載
<ドンレミーHP>
【お問合せ先】
・株式会社ドンレミー お客様相談室
住所:〒370-3533 群馬県高崎市保渡田町278-1
電話:0120-805451【受付時間9:00~17:00(土、日、祝日を除く)】
(7月28日までは土曜日・日曜日も受付けております)
*お知らせいただきましたお客様の個人情報は商品回収に関する目的のみに使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。
以上